导游证 介绍:一文读懂英语(外语)导游是什么?

正逢最近导游资格证报考

很多人在咨询外语导游的报考

从和他们的聊天中发现:

很多人把外语导游出境领队搞混了!

你是不是看到朋友圈里那些整天,带团出国的导游就以为是外语导游,以为她们英语水平应该很高吧,怎么的也得是翻译级别的吧。。。其实要求没那么高啦,请听小编将两者娓娓道来:

出境领队

首先说一下领队吧,所谓领队,也叫出境领队,或者国际领队,顾名思义,指的就是带领一个国内团队到国外旅游,的全程陪同人员,相当于出境版的全陪导游,只不过全陪导游是带团从国内甲地到国内乙地,而领队是带团从国内甲地到国外乙地。

外语导游

然后说一下外语导游,外语导游指的是接待一个外国团队在国内旅游的导游人员,它需要持有相应的外语导游证,也即是在普通中文导游证的基础上加试一门外语,常见的比如英语、韩语、日语等。考外语导游证跟普通中文导游证一样,你只要外语好,就可以去考。

关于如何报考外语导游?

1、如果你是首次参加导游资格考试,在报考的时候选择相应的语种就可以了;

2、如果你已经取得中文导游资格证,那么在下次报考的时候,加试一门外语现场面试就可以。

(英语导游资格证)

相对来说,外语导游对外语的熟稔程度就比较高了,基本上达到翻译的级别了。很多人问哪里可以买到外语导游考试的教材?

前面说过了,外语导游考试跟普通中文导游考试的 区别在于,面试的时候用的是外语,连面试流程都一样,都是导游词讲解和导游实务问答,而笔试就完全是中文笔试了!因此:

只要你的外语牛逼,还需要什么额外的外语考试教材,用中文考试教材就可以了;如果你的外语不牛逼,那。。。你懂的。。

最后,总结一下!

领队是带国内的团到国外旅游,外语导游则是接待国外游客在国内旅游。

这个职业本身不创造价值,但是外语导游,是可以把外国人在他们国家创造的价值,搬运进中国的,所以从对国家的重要性来说,外语导游的作用非常大。

最早中国的外汇,就是由外语导游带进来的。当年中国缺少外汇的时候,打通民间外汇进入中国的渠道,并且很长一段时间发挥作用的外汇券,也是由外语导游建议和设计的。准确的说,是由德语界的泰斗,一位上海的特级导游向李先念先生建议的。

外语导游还是属于人才紧缺的行业。有些省份甚至给外语导游还设置的最低工资,比如厦门,小语种导游最低工资标准是3000元,具体执行情况,还要视情况而定。

当外语导游,肯定是选择有老外的北京,西安,上海,桂林。各地对待外地的资格证的态度不同。北京通常不承认外地的资格证,要求重新考试,所以可以在考试地直接换导游证,挂靠导服公司,再到北京接团工作。

关于收入,这个话题相当敏感,也是想入这行的人最关心的问题。

外语导游的收入本来就是,购物,加点,小费这三驾马车,少了任何一个,你都可能没法在这行好好的混下去。而且这个是与人打交道的服务行业,通常三驾马车少了一辆,另外两辆肯定也一起没。

1 小费。这个是最重要的

正常的小费标准是,小团导游100一天,大团每人每天20元,司机拿导游的一半。

但是,客人对你不满意,可以扣小费。客人对你很满意,可以给你加倍小费。客人钱花完了,可能没有小费。客人在中国呆过,以为可以像内宾一样不给小费,各种情况都有。这个作为导游就要接受了。

2 加点。和国内游客的操作方式类似

不过区别和很大,国外客人一般只会加优质景点,价格承受能力强,所以到一个地方就是加最重要,最好看,以及满意度最高的景点。

具体能挣多少,就看旅游项目了。一般说来,加了点以后,至少是司机和导游平分利润。如果差的系列或者语种,旅行社还要分钱。再有全陪,全陪也要分钱,如果有领队,领队还要分钱,所以一个导游,要养活一帮的人。

3 购物

外语导游通常只在指定的国营商店购物。大多数导游的佣金,低于国家规定的最高标准。原因还是一样的,一份的利润,旅行社要分钱,司机也要分钱,还有全陪,领队。而且,媒体所谓的人头费,只是旅行社和购物点发生这层关系,和司机导游都无关。

4 导游补助

大多数的语种,如果有工资,就没有导游补助的。但是有些语种会有一些特殊项目。比如说,徒步,自行车游,这种情况下就会有额外的补助,这也算是收入的很重要的一部分内容。

5 工资

基本上可以忽略不计,有工资的就是按照当地规定的最低工资标准来发的,比如桂林是1200,不过虽然很少,但是涉及到淡旺季的问题,旺季的时候,还是挺挣钱的。

所以外语导游这一行,高贡献,自然就要对应相对来说的高收入。这是一项什么样的能力吃什么样的饭的职业。个人语言能力,性格,态度,团队质量等等都影响收入。

不过,这一行的缺点也是很明显的。

首先,老外的饮食习惯和我们差别很大,很多老外一天只吃两餐,早餐和晚餐。那么你接团的时候必然有可能要饿着肚子接团。很多没经验,没医学常识的外语导游会在没有餐的时候吃干粮,以为那样对胃才会好。结果最后都把胃病弄出来了。

其实宁可饿着肚子,也不要吃干粮。吃干粮照成胃酸局部过多,照成胃溃疡,十二指肠溃疡都是很常见的。也是很多外语导游的常见病。

第二点,收入20年前是这么多,现在还是这么多,以后也是这么多。如果一直是导游,现状就是这样,不会有突破。其他行业有可能开始1千5一个月,最后100万年薪,导游这行就没有可能,一开始就是小康生活,以后也是。

第三点,政治影响严重。比如去年的钓鱼岛事件,日语导游就大部分歇菜了,没有什么团接了,自然就没有什么收入了。

第四点,比较劳累,脑力加体力活,虽然经常锻炼身体不错,但是最累的时候往往是最得不到休息的时候,因为旺季来的时候没得闲。

第六点,经常在外面跑,另外,外语导游里头有很大一部分的人,属于,高收入,高消费,月光族。因为钱来得相对容易,接待的客人的生活方式又是相当的奢侈,受这种影响,很多外语导游,尤其是外语女导游,赚了钱就是花掉,追iphone,买最好的化妆品,买单反相机,衣服,鞋子,包包。出门在最好的餐厅吃饭,酒吧喝的都是洋酒,咖啡也要最好的,然后就是各种旅游。所以很多人一年到晚赚了很多,但是不懂自己赚了多少钱,因为最后没有剩多少。

外语导游这一行看起来很好做,好像背一背导游词,景点讲解词就可以接团了,但是实际上接团以后,就会发现想要拿到这份丰厚的收入,其实是很难的。

那种接团程式化,基本在独白的接团方式,只是在部分大团中能见到。而实际上,真正在接团的时候,90%在路上的“团”仅仅只有2人左右。这种个性化的小团队,行程通常相对宽松,时间充足,作为导游你不可能只知道背东西,而不与客人做任何交流。如果这样只有招致投诉以及小费被扣。

所以,外语导游的首要条件就是听说能力要好。有良好的口语条件,可以很快的获得客人的好感和尊重。尤其是尊重,特别重要。

让客人赞叹你的口语,是建立起良好互动的开始,也是对你的消费的第一重保障。

客人感兴趣的常见话题:

1 政治 没本事用嘴巴颠倒乾坤的,一般不会去主动说。但是说的好的话,小费总是很好。客人都是带着验证他们媒体和,他们阅读的内容的心态去讨论政治问题的。坚持按实际情况说,并且说清原因,说清国情和人情差别,这样的讲解才能让客人信服,并产生思考。

2 宗教 伊斯兰教可以提,但是必然要听客人很多废话。喇嘛教是个危险的话题,但是如果你知识够丰富,讲得客人心服口服,小费肯定很好。但是这个话题是很麻烦的,而且氛围一般会有一个紧张的过程。

3 民族 也是一个让客人很感兴趣的话题,中国的民族政策很特别,老外的民族观念与我们截然相反,一分一合,比较容易撞击出思想的火花。

4 农民工 超级有意思的话题,也是比较容易扭转客人观念的话题,以现在农民工工资和大学本科毕业生工资,倒挂的情况,很容易以这个话题暗示客人,小费不可以太少哦!

5 农业 工业问题

6 艺术方面的问题

7 植物,动物,花鸟,是很有难度,但是也是很受欢迎的话题,需要做非常多的功课。

一个好的导游,没有衡量好与坏的标准, 的标准就是客人要满意。这个世界人有千千万,所以各种千奇百怪的人,千奇百怪的思想你都会遇到,在这种情况下,谈话的内容要做到投其所好,才能真正让客人满意。客人满意程度的一个重要标准,当然还是小费,小费的多少一定程度上,反映了客人对陪同的满意程度。所以,用行业里的话来说,一个好的导游,必须是个杂家,什么事情都要懂一点。同时,必须要对一类话题特别精。这样才能最大限度的吸引客人,让客人满意。

要达到这个水平和个人接团的勤奋程度有关系,一个接团睡觉的人,自然是不可能在接团过程中学到东西的。只有努力不断的和客人交流,才有可能学到足够多的知识。然后再把知识转化成自己的话题,形成一种良性的循环。

导游报考通道已开启

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